Sportello del Consumatore

Ai sensi dell’art. 2 comma 4 della Legge 4/2013, Associazione Polaris promuove uno Sportello di riferimento per il Consumatore, tramite cui è possibile:

• richiedere informazioni sull’organizzazione, il funzionamento e le attività svolte dall’Associazione;

• richiedere informazioni su caratteristiche e contenuti della figura professionale dell’orientatore e sui requisiti necessari per l’iscrizione all'Associazione Polaris;

• formalizzare reclami e gestire eventuali contenziosi che dovessero sorgere tra il coordinamento e l’utente-consumatore

Le procedure di segnalazione sono disciplinate dall’apposito regolamento.

È possibile contattare lo Sportello all'indirizzo e-mail info@associazionepolaris.com o scrivere una mail compilando il form.

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In caso di violazioni del Codice Etico e di Condotta è chiamato in causa Il

Comitato Sanzionatorio,

costituito da membri super partes non appartenenti ad Associazione Polaris e non facenti parte del Comitato Direttivo.